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개인정보처리방침
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인피니텀 주식회사(이하 "인피니텀"이라 함)은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 “인피니텀”의 쇼핑 추천 플랫폼 서비스(이하 “샵에이아이”라 함)를 이용함과 동시에 온라인상에서 “인피니텀”에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 “인피니텀”은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. “인피니텀”은 개인정보 보호정책을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리며, 그 내용은 다음과 같습니다.
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부칙
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가. 개인정보의 수집항목 및 이용목적
① “인피니텀”은 회원가입, 상품 주문 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 ‘필수항목’으로, 그 외 개인정보는 ‘선택항목’으로 구분하여 개별적으로 동의할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다. 또한 “인피니텀” 이용자가 필요한 최소한의 개인정보 이외의 개인정보를 제공하지 아니한다는 이유로 해당 서비스 제공을 거부하지 않으며, 수집한 모든 개인정보는 고지한 목적 범위 내에서만 이용됩니다.
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1) 회원가입- 수집항목: [필수] 닉네임, 프로필 사진 [선택] 이메일, 성별, 연령대, 생일- 이용목적: [필수] 이용자 식별, 불만처리 및 민원처리, 회원관리 [선택] 데이터 기반 맞춤형 정보 제공
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2) 쇼핑 추천 플랫폼 서비스 제공- 수집항목: “샵에이아이”와 주고받은 대화 정보(메시지 전송 시각, 대화 내용(이모지, 스티커, 이미지, 동영상, 음성 등 멀티미디어 자료 포함) 등), 이용자가 취한 반응 정보- 이용목적: 이용자가 입력한 내용을 처리하여 적절한 답변과 콘텐츠를 제공하고 이용자에게 맞춤화된 콘텐츠(메시지, 오디오, 비디오 등을 포함)를 제공하는 기본 기능 제공, 가명처리한 경우에 한하여 이용
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3) 서비스 이용에 따른 자동 수집 및 생성정보- 수집항목: 쿠키, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량이용기록), 모바일기기 및 데스크탑 기기 정보(단말기명, 맥어드레스, OS, 기기 식별정보)- 이용목적: 본인확인 및 서비스이용 통계, 부정이용 방지, 비인가 사용 방지, 서비스의 대화 알고리즘 개선, 맞춤 서비스 제공
② “인피니텀”은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있으며 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 경우에는 이용자로부터 동의를 받습니다. 이용자가 동의 버튼을 클릭하거나, 회원정보 수정 등을 통해 추가로 수집하는 개인정보를 기재한 후 저장할 경우 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.-
1) 홈페이지, 모바일 앱, 서면, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기, 이벤트 응모
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2) 생성정보 및 대화 수집 툴을 통한 자동 수집
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3) 서비스 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집
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나. 개인정보의 처리위탁
“인피니텀”은 서비스 향상을 위해서 다음과 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한됩니다.
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1. 국내 업체에 위탁하는 경우- 수탁자: ㈜카카오- 위탁업무: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인- 수탁자: 네이버클라우드㈜- 위탁업무: 서비스 제공 및 분석을 위한 인프라 관리
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2. 국외에 위탁하는 경우- 수탁자: Apple Inc.- 위탁업무: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인- 수탁자: Amazon Web Services Inc.- 이전 항목: 서비스 이용 중 수집되는 개인정보 및 로그- 위탁업무: 서비스 제공 및 분석을 위한 인프라 관리- 수탁자: OpenAI L.L.C.- 이전 항목: 서비스 이용 중 수집되는 개인정보 및 로그- 위탁업무: 서비스 제공을 위한 대화 처리
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다. 개인정보 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 “사. 개인정보파기절차 및 방법”의 기준으로 탈퇴요청 5일 후 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 “인피니텀”은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 “인피니텀”은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
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- (전자상거래법) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
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- (전자상거래법) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
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- (전자상거래법) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
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- (통신비밀보호법) 로그인 기록(로그기록, 접속지의 추적자료): 3개월
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라. 이용자의 권리와 행사방법이용자는 언제든지 “샵에이아이’ 서비스 페이지에서 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 이용자는 ‘샵에이아이’ 서비스 페이지에서 휴대전화 번호번호와 비밀번호를 수정할 수 있습니다. 이용자는 ‘샵에이아이’ 서비스 페이지에서 ‘회원탈퇴’를 선택하시면 가입 해지를 할 수 있으며, 가입 해지 시 회원정보는 "다. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다. 이용자는 고객센터를 통하여 권리행사를 할 수 있으며, 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구서를 서면 또는 전자우편을 통해 제출할 수 있습니다. 또한 이용자는 대리인을 통하여 권리행사를 할 수 있으며, 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
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마. 이용자의 의무
이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, “인피니텀”의 고의 또는 과실 등 귀책사유 없이 ID/비밀번호 공유, 로그인 상태에서 자리를 비우는 등 이용자의 부주의로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 “인피니텀”이 책임지지 않습니다.
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1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
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2) 이용자의 ID, 비밀번호는 원칙적으로 본인만 사용하여야 하며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 ID 등을 도용하여 구매한 경우, 회원 자격 상실 및 관계 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.
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바. 개인정보 파기절차 및 방법
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① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기 합니다. 단, “다. 개인정보 보유 및 이용기간” 에서 명시한 다른 법령에 의해 보관해야 하는 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정기간 동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
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② 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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사. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책
”인피니텀”은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
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1) 개인정보 암호화이용자의 중요 개인정보(계좌번호 등)는 암호화하여 저장/관리되고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화되어 저장/관리되고 있습니다.
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2) 해킹 등에 대비한 대책”인피니텀”은 해킹이나 악성코드 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 또한 침입차단시스을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려고 노력하고 있습니다.
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3) 개인정보 취급자의 최소화 및 교육실시개인정보를 처리하는 직원을 최소화하여 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
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아. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항”인피니텀”은 앱 내에 로그를 설치, 운영하고 있고 이용자는 회원가입 시 이에 동의하는 것으로 간주합니다. 로그는 이용자에게 보다 빠르고 편리한 앱 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.“인피니텀”은 이용자의 서비스 이용 행태 분석을 통한 개선과 맞춤형 광고, 광고 성과 측정을 위해 쿠키/픽셀/SDK 등을 설치 및 운영할 수 있습니다. 그러한 과정에서 이용자의 광고ID(ADID, IDFA 등) 및 행태정보가 자동으로 수집 및 이용될 수 있으며, 개인식별정보와는 결합하여 이용되지 않습니다.
광고ID는 맞춤형 광고 및 상품 추천을 위해 모바일 운영체제(OS)에서 부여하는 ID를 말하며, 행태정보는 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력과 패턴 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
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1) 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 웹브라우저에게 보내는 작은 정보 파일이며, 이용자들의 단말기에 저장되기도 합니다.
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2)픽셀은 웹사이트에 있는 소량의 코드로써, 이용자가 특정 콘텐츠에 반응했는지 여부를 알아보기 위해 픽셀을 사용합니다.
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3)SDK는 앱이나 웹사이트에서 동작하며 이용자의 이벤트 데이터를 수집합니다. 이벤트 데이터가 이용자들이 앱이나 웹사이트에서 취하는 행동을 추적하고 측정할 수 있도록 합니다.
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4)”인피니텀”은 이러한 쿠키, 픽셀, SDK를 통하여 광고 사업자를 포함한 타사가 이용자의 광고ID와 행태정보를 수집할 수 있도록 허용하고 있습니다. 또한 행태정보를 수집 및 처리하는 광고사업자는 구글과 애플 등입니다.
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5)이용자는 웹브라우저나 스마트폰의 설정 기능을 이용하여 언제든지 이를 거부하거나 변경할 수 있습니다.
- • IE 브라우저 : 우측 상단 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 차단
- • Chrome 브라우저 : 우측 상단 더보기 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 차단
- • android 기기 : 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤 설정 선택 해제
- • iOS 기기 : 설정 > 개인정보 보호 > 추적 > “Shop AI” 비활성화
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6) 아동의 개인정보 보호
“인피니텀”은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다.
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자. 개인정보 보호책임자 안내”인피니텀”은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충 처리를 위하여 다음과 같이 책임자를 두고 있습니다.개인정보 보호책임자: 김태수
이메일: bon@infinitum.co.kr -
차. 권익침해 구제방법
”인피니텀”은 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 상단에 명시한 "자. 개인정보 보호책임자 안내"를 참고하여 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, ”인피니텀”은 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.또는 정부에서 설치하여 운영 중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
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• *경찰청 사이버범죄 신고시스템- 홈페이지 : https://ecrm.cyber.go.kr- 전화 : (국번없이) 182
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• 대검찰청 사이버수사과- 홈페이지 : http://www.spo.go.kr/- 전화 : (국번없이) 1301
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• 개인정보 침해신고센터(한국인터넷 진흥원 운영)- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr- 전화: (국번없이) 118
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•개인정보 분쟁조정위원회(개인정보보호위원회 운영)- 홈페이지 : http://www.kopico.go.kr/- 전화: 02-1833-6972
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부칙본 개인정보처리방침은 2023년 10월 4일부터 시행되며 정부의 정책 및 정보보호 유관법령 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.- 개인정보 처리방침 공고일자 : 2023년 10월 4일
- 개인정보 처리방침 시행일자 : 2023년 10월 4일
이용약관
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제1조(목적)이 약관은 “인피니텀 주식회사”(이하 “인피니텀”이라 함)이 운영하는 쇼핑 추천 플랫폼 서비스(이하 “샵에이아이”라 함)에서 제공하는 전자상거래 관련 및 기타 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 한다.
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제2조(정의)① “샵에이아이”란 “인피니텀”이 재화 또는 용역(이하 “상품”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 추천 및 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말한다. ② ‘이용자’란 “샵에이아이”에 접속하여 이 약관에 따라 “샵에이아이”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말한다. ③ ‘회원’이라 함은 “샵에이아이”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “샵에이아이”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말한다. ④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “샵에이아이”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말한다. ⑤ ‘제휴사’란 “인피니텀”과 계약 하에 재화 또는 용역의 노출 및 광고를 목적으로 “인피니텀”에 정보를 제공하고 있는 인터넷쇼핑몰을 말한다.
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제3조(약관의 명시, 효력과 개정)① 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공시한다. ② “인피니텀”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다. ③ “인피니텀”이 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제2항과 같은 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지한다. 단, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시한다. 변경된 약관은 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용하지 않는다. ④ 제3항에 따라 개정약관을 공지할 때 약관 개정 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 개정에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 이용자에게 통지하였음에도 이용자가 구체적으로 약관 개정에 거부 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 간주한다. 이용자는 개정된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있다. ⑤ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따른다.
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제4조(서비스의 내용)① 본 약관에 따라 “인피니텀”이 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같다. 1. 재화 또는 용역의 가격 및 상품 정보 제공 2. 상품 및 상품 정보 검색 서비스 3. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 이용자와 “제휴사”의 구매계약 중개 4. 기타 전자상거래 관련 서비스 ② “인피니텀”이 제공하는 서비스의 범위는 “샵에이아이”에서 “제휴사”와 이용자가 상품을 원활하게 거래할 수 있도록 하는 것과 “제휴사”의 상품에 대한 광고 게재 등에 한정되며, “샵에이아이”가 “제휴사”에서 판매하는 상품에 관하여 일체의 책임을 지지 않는다.
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제5조(서비스의 중단)① “인피니텀”은 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스의 교체 등 “인피니텀”이 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있다. ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 “인피니텀”은 제10조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지한다. ③ ”인피니텀”은 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 기타 이에 준하는 불가항력으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한하거나 정지할 수 있다.
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제6조(대리 및 보증의 부인)“인피니텀”은 통신판매중개자 및 통신판매자로서 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 상품의 거래와 관련하여 “제휴사” 또는 이용자를 대리하지 아니하고, “제휴사”와 이용자 간 성립된 거래에 관한 일체의 책임은 해당 “제휴사”와 이용자가 직접 부담한다.단, “인피니텀”은 “제휴사”들의 판매 증가와 고객 만족도 관리를 위해 판매 활동에 개입하여 필수 이행사항의 이행 여부를 관리, 감독할 수 있으며, 이에 대한 적절한 조치를 취할 수 있다.
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제7조(정보의 제공 및 광고의 게재)① “인피니텀”은 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, 푸시메시지, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있다. ② “인피니텀”은 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있다. 광고가 게재된 전자우편, 푸시메시지 등을 수신한 "회원"은 필요 시 언제든지 수신거절을 할 수 있다. ③ 제1항 및 제2항의 정보 중 전자우편, 푸시메시지, SMS를 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송한다. 다만, 회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외된다. ④ 이용자는 “인피니텀”이 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 아니한다.
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제8조(회원가입 및 이용계약의 체결)① 본 약관에 따른 “인피니텀”과 이용자 간의 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관에 동의하고, “인피니텀”이 정한 절차에 따라 서비스의 이용을 신청하면, “인피니텀”이 이를 승낙한 때부터 효력이 발생한다. ② 이용자가 회원가입을 원하는 경우에는 “인피니텀”이 정한 절차에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의하여야 한다. ③ “인피니텀”은 제2항의 신청이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 이에 대한 승낙을 거부 또는 유보하거나, 이미 한 승낙을 철회 또는 취소할 수 있다. 1. 회원가입 시 “인피니텀”이 정한 절차에 따르지 않은 경우 2. 회원가입 시 필수 기재사항을 기재하지 않거나 허위로 기재(타인의 명의를 도용하거나 실명을 기재하지 않은 경우 등을 포함)한 경우 3. 이전에 본 약관이나 관련 법령 위반 등을 이유로 회원 자격을 상실하거나 이용계약이 해지된 자가 재신청을 하는 경우 4. 만 14세 미만 아동의 경우 5. 기타 회원으로 등록하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “샵에이아이”에서 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 한다.
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제9조(회원탈퇴 및 자격 상실)① 회원은 “인피니텀”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “인피니텀”은 즉시 회원탈퇴를 처리한다. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “인피니텀”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있다. 1. 제18조의 금지행위 중 어느 하나에 해당하는 경우 2. 제6조 제3항 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우 3. 서비스 이용과 관련하여 “인피니텀” 또는 제3자의 법률상, 계약상 권리나 명예, 신용, 기타 정당한 이익을 침해한 경우 4. “인피니텀”의 원활한 “샵에이아이” 운영 또는 다른 이용자나 입점사의 원활한 “샵에이아이” 이용을 방해하거나 그러한 방해를 시도한 경우 5. 관련 법령 또는 이 약관을 위반하여 “인피니텀”으로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 이를 시정하지 아니한 경우 6. 부도 등 금융기관의 거래정지, 회생 및 파산 절차의 개시, 폐업 또는 휴업, 영업정지 및 취소 등의 행정처분, 주요 자산에 대한 보전처분, 영업양도 및 합병 등으로 인하여 이 약관에 따른 의무의 이행이 불가능한 경우 7. 기타 “인피니텀”이 합리적인 사유에 기하여 조치를 취할 필요가 있다고 판단하는 경우 ③ “인피니텀”이 회원 자격을 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “인피니텀”은 회원자격을 상실시킬 수 있다. ④ “인피니텀”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소한다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여한다.
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제10조(회원에 대한 통지)① “인피니텀”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “인피니텀”에 제출한 e-mail, SMS, 전화, 기타의 방법으로 통지할 수 있다. ②“인피니텀”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “인피니텀” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있다.
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제11조(개인정보보호)① 이용자는 서비스 이용 신청 시 허위의 정보를 제공하지 아니하며, 회원은 자신의 회원정보를 현재 유효한 최신의 정보로 수정하여야 한다. “인피니텀”은 회원이 자신의 회원정보를 수정하지 않아 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않는다. ② “인피니텀”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집한다. ③ “인피니텀”은 수집한 개인정보를 당해 이용자의 동의 없이 수집 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “인피니텀”이 진다. 단, 제3자에게 제공되는 경우에는 “인피니텀”의 귀책 사유가 있는 경우에만 책임을 진다. 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용, 제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받는다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 한다. 1. 통계작성, 학술연구, 서비스 성능 개선 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 2. “제휴사”에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 3.“인피니텀”이 제공하는 서비스의 질을 향상시키기 위한 당사의 비즈니스 파트너와의 제휴 서비스를 위하여 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 이용하는 경우 4. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 ④ “인피니텀”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있다. ⑤ “인피니텀”은 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않는다. 또한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않는다.
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제12조(“인피니텀”의 의무)① “인피니텀”은 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 상품을 제공하는데 최선을 다하여야 한다. ② “인피니텀”은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 한다. ③ “인피니텀”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않는다.
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제13조(”회원” 또는 “비회원”의 의무)“회원”은 법령과 본 약관, 이용안내 등을 준수하며, 아래 각 호의 행위를 해서는 아니 된다. 1. 허위 정보 등록 또는 타인의 명의나 정보 도용 2. 여신전문금융업법 등 각종 법령을 위반하여 비정상적인 결제를 하거나 기타 “인피니텀”의 시스템을 비정상적으로 이용하는 행위 3. “인피니텀” 또는 입점사의 상담원 기타 임직원에 대한 폭행, 협박, 욕설, 성희롱 등 산업안전보건법 기타 관련 법령에 위배되는 행위 4. “인피니텀” 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 5. “인피니텀” 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 6. “인피니텀”과 “샵에이아이”에 게시된 정보의 변형 또는 서비스에 장애를 주는 행위 7. 디컴파일, 리버스 엔지니어링 등 서비스 복제, 분해, 모방, 변형 등을 목적으로 하는 행위 8. 자동 접속 프로그램, 해킹, 악의적인 공격 등 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하여 “인피니텀”의 서비스 운영을 방해하는 행위 9. 음란성⋅사행성 정보나 사이트 링크를 전송하는 행위 10. 수치심⋅공포심⋅혐오감을 일으키는 글⋅영상⋅사진 등 정보를 전송 또는 유포하는 행위 11. 기타 본 조 각 호의 어느 하나 또는 그 이상에 해당한다는 합리적인 의심(정당한 권리자로부터 신고가 접수된 경우를 포함함)이 있어 “인피니텀”이 이용자에게 그에 대한 소명 및 객관적인 입증자료를 요청하였음에도 불구하고, 이용자가 그에 대한 소명 또는 객관적인 입증자료를 제출하지 못하거나 허위의 소명 또는 자료를 제출하는 행위
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제14조(지식재산권의 보호 등)① “인피니텀“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”인피니텀“에 귀속하며, 이용자는 “인피니텀”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “인피니텀”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “인피니텀”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 아니된다. ② 회원은 서비스를 이용하면서 “샵에이아이”에 문자, 문서, 그림, 음성 또는 이들의 조합으로 이루어진 게시물을 작성할 수 있다. 회원이 작성한 각종 게시물은 별도의 고지 없이 홍보, 컨텐츠 제작 등 마케팅의 목적으로 “인피니텀”이 사용할 수 있다. ③ “인피니텀”은 회원의 게시물을 소중하게 생각하며, 해당 게시물이 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호한다. 단, “인피니텀”은 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있다. 1. 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우 2. 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크한 경우 3. “인피니텀” 또는 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 포함한 일체의 권리를 침해하는 내용인 경우 4. 상품과 무관하거나 게시판의 성격에 부합하지 않는 내용일 경우 5. 관련 법령, 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 게시 또는 링크한 경우 6. 영리를 목적으로 하는 광고성 내용인 경우 7. 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우 8. “인피니텀”이 정한 게시물 운영 정책에 부합하지 않는 경우 ④ “인피니텀”과 이용자 간의 이용계약이 종료된 이후에는 기존에 작성한 게시물의 편집이나 삭제가 불가하므로, 이용자는 이용계약 종료 전에 자신의 게시물에 대한 조치를 취하여야 한다. ⑤ 이용자는 “인피니텀”에게 이용자의 게시물을 무상, 비독점적으로 사용(복제, 배포, 전송, 전시 및 게시물의 편집, 수정, 가공) 등할 권리를 부여한다.
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제15조(책임의 제한)① “인피니텀”은 통신판매중개자 및 통신판매자로서 입점사와 이용자 간 거래 시스템만을 제공할 뿐이며, 실제 거래의 진행에는 관여하지 않는다. ② “인피니텀”은 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제된다. ③ “인피니텀”은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지 및 이용장애에 대하여 책임을 지지 않는다. ④ “인피니텀”은 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제된다.
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제16조(준거법 및 관할법원)① “인피니텀”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법률을 준거법으로 한다. ② “인피니텀”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 한다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기한다.
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부칙 제1조(시행일)본 이용약관은 2023년 10월 4일부터 시행되며 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.- 이용약관 공고일자: 2023년 10월 4일
- 이용약관 시행일자: 2022년 10월 4일
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